Resi e rimborsi

1. Periodo di Reso

Hai il diritto di restituire gli articoli acquistati su Salveo Italia entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'articolo. Dopo questo periodo, non saremo in grado di accettare resi.

2. Condizioni di Reso

Ogni articolo deve essere restituito nella sua condizione originale, con tutte le etichette e gli imballaggi originali intatti. Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e privi di danni o alterazioni. Se l'articolo restituito non soddisfa queste condizioni, non potremo effettuare il rimborso.

3. Spese di Reso

Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono a totale carico dell'acquirente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciato per garantire che la restituzione sia effettuata in modo sicuro e protetto.

4. Processo di Rimborso

Una volta ricevuti e verificati gli articoli restituiti, procederemo con il rimborso entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.

5. Come Effettuare un Reso

Per effettuare un reso, ti preghiamo di contattarci tramite il nostro servizio clienti fornendo il numero dell'ordine e i dettagli degli articoli che desideri restituire. Ti invieremo le istruzioni dettagliate per completare il processo di reso.